Во время работы насоса необходимо следить за состоянием сальников. После пуска насоса в работу следует отрегулировать затяжку сальника. Нормальной работой сальника считается такая, при которой через тело сальника просачивается вода отдельными каплями и температура его не превышает 60°.
Чрезмерная затяжка сальника приводит к его перегреву и увеличивает потребляемую насосом мощность.
У насосов типа НД вода служит уплотняющей средой и предохраняет насос от попадания в него воздуха. Поэтому нужно следить за трубками, подводящими воду к сальникам. Они должны быть чистыми.
При недостаточной сальниковой набивке наблюдается чрезмерная течь через тело сальника. В этом случае необходимо к имеющейся сальниковой набивке добавить новую и, регулируя затяжку болтов нажимной буксы, добиться нормальной работы сальника. Материалом для сальниковой набивки служит пеньковая, конопляная или хлопчатобумажная прядь, свитая в канат и пропитанная говяжьим салом с графитом. В крупных насосах применяют специально изготовленную фабричную сальниковую набивку.
Во время работы сальник сваливается, насыщается частичками грязи, теряет свои упругие свойства и перестает уплотнять зазор между валом и корпусом насоса. Износившуюся сальниковую набивку заменяют новой. Срок службы сальниковой набивки зависит от степени загрязнения перекачиваемой насосом воды. При работе на чистой воде срок службы набивки составляет 500-600 часов, а на грязной — 150-200 часов.